Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Reny Turismo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail e detalhes da viagem (destino, datas, número de passageiros) quando você preenche o formulário de orçamento ou de contato, ou nos chama pelo WhatsApp.
Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias semelhantes (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo), apenas se você aceitar no banner de cookies.

2. Como usamos os seus dados

Responder solicitações de orçamento e prestar o serviço de transfer e passeios;
Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
Entender como o site é usado e melhorar a experiência;
Medir e otimizar nossos anúncios online.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Com o seu consentimento, utilizamos serviços de terceiros que podem usar cookies para análise e publicidade:

Google Tag Manager (Google LLC) — gerenciador de tags usado para organizar as ferramentas de medição e anúncios.
Google Analytics e Google Ads (Google LLC) — para medir o tráfego do site e o desempenho de campanhas. Saiba mais em políticas do Google.
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc. — Facebook e Instagram) — para mensurar e otimizar anúncios. Saiba mais em política da Meta.

Você pode aceitar ou recusar esses cookies a qualquer momento. As tecnologias de rastreamento só são ativadas após o seu aceite no banner.

4. WhatsApp

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo para conversar com a nossa equipe. A conversa é tratada conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com prestadores que viabilizam a operação (por exemplo, motoristas e embarcações parceiras para executar o seu transfer) e com as ferramentas de análise e anúncios citadas acima, sempre no limite do necessário.

Quando você envia um formulário de orçamento ou de contato, os dados informados (como nome, telefone, e-mail e detalhes da viagem) são registrados na nossa plataforma de gestão de atendimento para que possamos retornar o contato. Esse registro inclui informações de origem do acesso (como página de entrada e parâmetros de campanha) usadas apenas para atribuição e atendimento.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelos canais abaixo.

7. Contato

Reny Turismo — Salvador, Bahia, Brasil
E-mail: contato@renyturismo.tur.br
WhatsApp / Telefone: +55 (71) 9.9907-4834

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo.